Orientation
L’écoute, l’information et l’orientation des usagers et de leurs proches.
Accompagnement
L’accompagnement dans la mise en œuvre des projets des personnes ou dans la résolution des difficultés auxquelles elles font face.
Coordination
La coordination des professionnels engagés dans l’accompagnement des usagers.
Organisation
L’organisation ou la contribution à la mise en place d’actions collectives